Szpital Kielecki Sp. z o.o. NZOZ Św. Aleksandra - Kielce

Kontakt z nami

Menu główne

Start

Wydarzenia

Ankieta dla pacjentów

Nowe w przetargach

02.09	odpowiedzi na pytania II
01.09	druk ZP-21
01.09	wynik postępowania
01.09	odpowiedzi na pytania I
01.09	SIWZ załącznik nr 3 po zmianie
26.08	zmiana w załączniku nr 6 str 2 do SIWZ
25.08	wynik postępowania
24.08	SIWZ załącznik nr 6 str. 2
24.08	SIWZ załącznik nr 6 str. 1
24.08	SIWZ załącznik nr 5

Warunki prawne

Logowanie

Ankieta dla pacjentów

Szanowni Państwo!
Dyrekcja NZOZ Św. Aleksandra w Kielcach pragnie poznać Państwa opinie i spostrzeżenia dotyczące pobytu Państwa w Naszym Szpitalu. Dlatego też zwracam się z uprzejmą prośbą o poświęcenie kilku minut i wypełnienie niniejszej anonimowej ankiety.

WSTECZ

BADANIE POZIOMU STATYSFAKCJI PACJENTA

Nazwa oddziału na którym Pan/i przebywał/a:
	Oddział Noworodków
	Oddział Intensywnej Terapii
	Oddział Ginekologiczno-Położniczy
	Oddział Chorób Wewnętrznych
	Oddział Chirurgii Ogólnej
Wiek:
	18-25 lat
	26-30 lat
	31-40 lat
	41-50 lat
	powyżej 50 lat
Płeć:
	Kobieta
	Mężczyzna
Miejsce zamieszkania:
	Miasto
	Wieś
Czy została Pan/i przyjęty jako:
	Przypadek nagły
	Planowa wizyta
1. Czy na kontakt z personelem Izby Przyjęć czekał Pan/Pani krótko?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
2. Czy personel pielęgniarski Izby Przyjęć Pani/Pana zdaniem był grzeczny i odnosił się z szacunkiem?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
3. Czy lekarze Izby Przyjęć Pani/Pana zdaniem byli grzeczni i odnosili się z szacunkiem?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
4. Czy lekarz izby Przyjęć wyjaśnił, dlaczego powinien Pan/Pani pozostać w szpitalu?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
5. Czy na korytarzach szpitalnych znajdują się informacje, które pozwalają bez problemu dotrzeć do poszczególnych gabinetów lub pracowni diagnostycznych?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
6. Czy na oddziale pokazano Panu/Pani gdzie jest pokój lekarski, pielęgniarski, WC, natryski, kuchnia?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
7. Czy zna Pani/Pan swoje prawa pacjenta?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
8. Czy personel pielęgniarski w oddziale służy swoją pomocą?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
9. Czy personel pielęgniarski w oddziale poświęca Panu/Pani wystarczającą ilość czasu?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
10. Czy zna Pan/Pani nazwisko lekarza prowadzącego?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
11. Czy zgodę na badania wyraził Pan/Pani na piśmie?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
12. Czy jest Pan/Pani na bieżąco informowany o przebiegu leczenia?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
13. Czy lekarz podczas wizyty lekarskiej rozmawia z Panią/ Panem w sposób jasny i zrozumiały?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
14. Czy personel lekarski okazuje Pani/Panu wystarczającą troskę i zainteresowanie?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
15. Czy badania lekarskie i zabiegi wykonywane są z poszanowaniem godności i intymności?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
16. Czy lekarze poświęcają Pani/Panu odpowiednią ilość czasu?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
17. Czy lekarz poinformował Pana/Panią o zamierzonych zabiegach, badaniach diagnostycznych, prowadzonym leczeniu?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
18. Czy lekarz wyjaśnił, na czym mają polegać wykonywane zabiegi, badania diagnostyczne, proces leczenia?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
19. Czy ma Pan/Pani możliwość korzystania z opieki duszpasterskiej?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
20. Czy jest Pan/Pani poinformowany o możliwości składania skarg?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
21. Czy jest Pan/Pani zadowolony z wyżywienia, a w tym:
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
A. Temperatury posiłków
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
B. Czasu podawania posiłków
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
C. Estetyki podawania posiłków
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
D. Dostępności różnych diet
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
22. Czy jest Pan/Pani zadowolony/a z warunków pobytu w szpitalu, szczególnie z:
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
A. Czystości w oddziale
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
B. Temperatury w salach chorych
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
C. Ciszy w oddziale
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
D. Stanu wyposażenia i oświetlenia
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
E. Grzeczności personelu pomocniczego
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
23. Czy odpowiada Panu/Pani forma odwiedzin w szpitalu?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
24. Czy miał Pan/Pani możliwość skorzystania z telefonu?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
25. Czy poleciłby Pan/Pani Nasz Szpital innym osobom?
	na pewno tak
	raczej tak
	nie mam zdania
	raczej nie
	na pewno nie
Czy zmieniłby Pan/Pani coś w pierwszej kolejności w Naszym Szpitalu?
	nie
	tak

design by Paweł Król